Podmínky služby

PŘEHLED

Tento web a naše mobilní aplikace provozuje společnost LifeUnlocked. Pojmy „my", „nás" a „náš" použité na webu i v aplikacích označují společnost LifeUnlocked. LifeUnlocked vám nabízí web, naše mobilní aplikace, asistenta Longevity AI Assistant (včetně případných integrací pro zasílání zpráv, jako jsou WhatsApp nebo Telegram) a veškeré informace, nástroje a služby z nich dostupné (souhrnně „Služby"), a to pod podmínkou vašeho souhlasu se všemi zde uvedenými podmínkami, zásadami a oznámeními.

Návštěvou našeho webu a/nebo nákupem u nás využíváte naše „Služby" a souhlasíte s tím, že budete vázáni níže uvedenými podmínkami („Podmínky služby", „Podmínky"), včetně dalších zde odkazovaných podmínek a zásad dostupných prostřednictvím hypertextových odkazů. Tyto Podmínky služby se vztahují na všechny uživatele webu, včetně mimo jiné uživatelů, kteří jsou návštěvníky, prodejci, zákazníky, obchodníky a/nebo přispěvateli obsahu.

Před přístupem na web nebo jeho používáním si tyto Podmínky služby pečlivě přečtěte. Přístupem na jakoukoli část webu nebo jejím používáním souhlasíte s tím, že budete těmito Podmínkami služby vázáni. Pokud nesouhlasíte se všemi podmínkami této smlouvy, nesmíte web navštívit ani využívat žádné Služby. Jsou-li tyto Podmínky služby považovány za nabídku, je její přijetí výslovně omezeno na tyto Podmínky služby.

Jakékoli nové funkce nebo nástroje přidané do současného obchodu budou rovněž podléhat Podmínkám služby. Nejnovější verzi Podmínek služby si můžete kdykoli prohlédnout na této stránce. Vyhrazujeme si právo aktualizovat, změnit nebo nahradit jakoukoli část těchto Podmínek služby zveřejněním aktualizací a/nebo změn na našem webu. Je vaší povinností tuto stránku pravidelně kontrolovat kvůli změnám. Vaše další používání nebo přístup na web po zveřejnění jakýchkoli změn představuje přijetí těchto změn.

Používáním Služeb prohlašujete, že vám je alespoň 18 let (nebo že dosahujete věku plnoletosti ve vaší jurisdikci, pokud je vyšší) a máte plnou právní způsobilost k uzavření této smlouvy. Nesmíte používat Služby k nahrávání nebo správě zdravotních informací o jiné osobě, pokud k tomu nemáte zákonné právo a případně výslovný souhlas této osoby.

Náš obchod je hostován na platformě Shopify Inc. Ta nám poskytuje online e‑komerční platformu, která nám umožňuje prodávat vám naše produkty a Služby.

SEKCE 1 – PODMÍNKY ONLINE OBCHODU

Souhlasem s těmito Podmínkami služby prohlašujete, že jste dosáhli věku plnoletosti ve vašem státě nebo provincii bydliště, nebo že jste dosáhli věku plnoletosti ve vašem státě nebo provincii bydliště a udělili jste nám souhlas k tomu, aby tento web mohly používat vaše nezlétlé osoby ve vaší domácnosti. Nesmíte naše produkty používat k žádným nezákonným nebo neoprávněným účelům a při používání Služeb nesmíte porušovat žádné právní předpisy ve vaší jurisdikci (včetně, ale nikoli výhradně, autorských práv). Nesmíte přenášet žádné červy, viry ani žádný kód destruktivní povahy. Porušení jakékoli z Podmínek povede k okamžitému ukončení vašich Služeb.

SEKCE 2 – OBECNÉ PODMÍNKY

Vyhrazujeme si právo kdykoli a z jakéhokoli důvodu odmítnout poskytnout Službu komukoli. Berete na vědomí, že váš obsah (s výjimkou údajů o platební kartě) může být přenášen nešifrovaně a může zahrnovat (a) přenosy přes různé sítě a (b) úpravy za účelem přizpůsobení technickým požadavkům připojovaných sítí nebo zařízení. Údaje o platební kartě jsou při přenosu přes sítě vždy šifrovány.

Souhlasíte, že bez našeho výslovného písemného souhlasu nebudete reprodukovať, duplikovat, kopírovat, prodávat, dále prodávat ani jakkoli využívat jakoukoli část Služby, používání Služby, přístupu ke Službě ani žádný kontakt na webu, prostřednictvím kterého je Služba poskytována.

Nadpisy použité v této smlouvě jsou zahrnuty pouze pro přehlednost a neomezují ani jinak neovlivňují tyto Podmínky.

SEKCE 3 – SPRÁVNOST, ÚPLNOST A AKTUÁLNOST INFORMACÍ

Neneseme odpovědnost, pokud informace zpřístupněné na tomto webu nejsou správné, úplné nebo aktuální. Materiál na tomto webu je poskytován pouze pro obecné informace a neměl by být používán jako jediný podklad pro rozhodování bez konzultace primárních, přesnějších, úplnějších nebo aktuálnějších zdrojů informací. Jakékoli spoléhání se na materiál na tomto webu je na vaše vlastní riziko.

Tento web může obsahovat určité historické informace. Historické informace nutně nejsou aktuální a jsou poskytovány pouze pro vaši orientaci. Vyhrazujeme si právo kdykoli změnit obsah tohoto webu, nemáme však povinnost aktualizovat žádné informace na našem webu. Souhlasíte s tím, že je vaší povinností sledovat změny na našem webu.

SEKCE 4 – ZMĚNY SLUŽEB A CEN

Ceny našich produktů se mohou měnit bez předchozího upozornění. Vyhrazujeme si právo kdykoli změnit nebo přerušit poskytování Služeb (nebo jakékoli jejich části či obsahu) bez oznámení. Nebudeme vůči vám ani žádné třetí straně odpovídat za jakoukoli změnu, úpravu ceny, pozastavení nebo ukončení Služeb.

SEKCE 5 – INFORMACE O ZDRAVÍ A LÉKAŘSKÉ UJASNĚNÍ

Služby mohou zobrazovat nebo generovat informace týkající se vašeho zdraví, včetně analýzy výsledků krevních testů, hodnot biomarkerů, skóre Longevity Score, skóre na úrovni systémů, indikátorů rizika a personalizovaných doporučení.

Služby neposkytují lékařskou péči, diagnostiku, léčbu ani předpisy a nenahrazují odbornou lékařskou pomoc, diagnostiku nebo léčbu.

Nejsme lékařskou praxí ani poskytovatelem zdravotní péče a naše Služby jsou poskytovány pouze pro informační a vzdělávací účely.

Vždy vyhledejte radu svého lékaře nebo jiného kvalifikovaného zdravotnického pracovníka, pokud máte jakékoli dotazy týkající se zdravotního stavu nebo před provedením jakýchkoli změn ve vašem jídelníčku, pohybových aktivitách, užívání léků nebo léčebném plánu.

Nikdy nezanedbávejte odbornou lékařskou pomoc ani ji neodkládejte kvůli informacím, které jste si přečetli ve Službách nebo obdrželi od asistenta Longevity AI Assistant.

Pokud se domníváte, že můžete mít zdravotní nouzi, okamžitě volejte svého lékaře nebo záchrannou službu. V nouzových situacích se na Služby nespoléhejte.

SEKCE 6 – PRODUKTY, SLUŽBY A PŘEDPLATNÉ

Některé produkty nebo Služby mohou být dostupné výhradně online prostřednictvím webu. Tyto produkty nebo Služby mohou mít omezené množství a podléhají vrácení nebo výměně pouze v souladu s našimi zásadami pro vrácení. Vynaložili jsme maximální úsilí, abychom co nejpřesněji zobrazili barvy a obrázky našich produktů, které se v obchodě zobrazují. Nemůžeme zaručit, že zobrazení jakékoli barvy na monitoru vašeho počítače bude přesné.

Vyhrazujeme si právo, nikoli však povinnost, omezit prodej našich produktů nebo Služeb jakékoli osobě, geografické oblasti nebo jurisdikci. Toto právo můžeme uplatňovat případ od případu. Vyhrazujeme si právo omezit množství jakýchkoli produktů nebo Služeb, které nabízíme. Všechny popisy produktů nebo cen produktů se mohou kdykoli změnit bez předchozího upozornění a podle našeho výhradního uvážení. Vyhrazujeme si právo kdykoli jakýkoli produkt přestat nabízet. Jakákoli nabídka jakéhokoli produktu nebo služby na tomto webu je neplatná, je-li zakázána.

Neposkytujeme záruku, že kvalita jakýchkoli produktů, Služeb, informací nebo jiných materiálů, které si zakoupíte nebo získáte, splní vaše očekávání, nebo že budou opraveny jakékoli chyby ve Službách.

Naše mobilní aplikace KLU nabízí automaticky obnovovaná předplatná, která poskytují nepřetržitý přístup k prémiovým funkcím v aplikaci KLU. Dostupné plány zahrnují: Pro měsíčně – 5,99 EUR měsíčně a Pro ročně – 59,99 EUR ročně (případně přepočtená cena za jednotku, je-li uvedena). Platba bude účtována na váš účet Apple ID nebo účet Google Play v okamžiku potvrzení nákupu. Předplatná se automaticky obnovují, pokud nejsou zrušena alespoň 24 hodin před koncem aktuálního fakturačního období. Platba za obnovení bude účtována na váš účet do 24 hodin před koncem aktuálního období. Předplatná můžete kdykoli spravovat nebo zrušit v nastavení účtu App Store nebo Google Play. Další informace naleznete v našich zásadách ochrany osobních údajů a v podmínkách použití Apple.

SEKCE 7 – SPRÁVNOST ÚČTOVACÍCH A ÚČTOVÝCH ÚDAJŮ

Vyhrazujeme si právo odmítnout jakoukoli objednávku, kterou u nás zadáte. Podle vlastního uvážení můžeme omezit nebo zrušit množství zakoupená na jednu osobu, domácnost nebo objednávku. Tato omezení mohou zahrnovat objednávky zadané pod stejným zákaznickým účtem, stejnou platební kartou a/nebo objednávky, které používají stejnou fakturační a/nebo doručovací adresu. Pokud objednávku změníme nebo zrušíme, můžeme se pokusit vás informovat kontaktováním e‑mailu a/nebo fakturační adresy/telefonního čísla uvedených v době zadání objednávky. Vyhrazujeme si právo omezit nebo zakázat objednávky, o kterých podle našeho výhradního uvážení usoudíme, že byly zadány překupníky, prodejci nebo distributory.

Souhlasíte s tím, že pro všechny nákupy v našem obchodě poskytnete aktuální, úplné a přesné údaje o nákupu a účtu. Souhlasíte s tím, že budete neprodleně aktualizovat svůj účet a další informace, včetně e‑mailové adresy a čísel platebních karet a dat jejich platnosti, abychom mohli dokončit vaše transakce a v případě potřeby vás kontaktovat.

Další podrobnosti naleznete v našich zásadách pro vrácení.

SEKCE 8 – VOLITELNÉ NÁSTROJE

Můžeme vám poskytnout přístup k nástrojům třetích stran, které nesledujeme ani nad nimiž nemáme žádnou kontrolu nebo vliv.

Berete na vědomí a souhlasíte s tím, že přístup k těmto nástrojům poskytujeme „jak jsou" a „jak jsou dostupné", bez jakýchkoli záruk, prohlášení nebo podmínek jakéhokoli druhu a bez jakéhokoli doporučení. Neneseme žádnou odpovědnost vyplývající z vašeho používání volitelných nástrojů třetích stran ani s ním související.

Jakékoli vaše používání volitelných nástrojů nabízených prostřednictvím webu je výhradně na vaše vlastní riziko a uvážení a měli byste se ujistit, že jste seznámeni s podmínkami, za kterých jsou tyto nástroje poskytovány příslušným poskytovatelem (poskytovateli) třetích stran, a že s nimi souhlasíte.

V budoucnu můžeme rovněž nabízet nové Služby a/nebo funkce prostřednictvím webu (včetně vydání nových nástrojů a zdrojů). Na tyto nové funkce a/nebo Služby se budou rovněž vztahovat tyto Podmínky služby.

SEKCE 9 – ODKAZY NA TŘETÍ STRANY

Některý obsah, produkty a Služby dostupné prostřednictvím našich Služeb mohou zahrnovat materiály třetích stran. Odkazy třetích stran na tomto webu vás mohou směrovat na webové stránky třetích stran, které nejsou s námi propojeny. Neneseme odpovědnost za přezkoumání nebo vyhodnocení obsahu či jeho přesnosti a neposkytujeme žádnou záruku a neneseme žádnou odpovědnost za jakékoli materiály nebo webové stránky třetích stran ani za jiné materiály, produkty nebo Služby třetích stran.

Neneseme odpovědnost za žádnou újmu nebo škody související s nákupem nebo používáním zboží, Služeb, zdrojů, obsahu nebo jakýchkoli jiných transakcí provedených v souvislosti s webovými stránkami třetích stran. Před provedením jakékoli transakce si pečlivě přečtěte zásady a postupy třetí strany a ujistěte se, že jim rozumíte. Stížnosti, nároky, obavy nebo dotazy týkající se produktů třetích stran by měly být směřovány na třetí stranu.

SEKCE 10 – KOMENTÁŘE UŽIVATELŮ, ZPĚTNÁ VAZBA A JINÉ PŘÍSPĚVKY

Pokud na naši žádost odešlete určité konkrétní příspěvky (například soutěžní příspěvky) nebo pokud bez naší žádosti odešlete kreativní nápady, návrhy, plány nebo jiné materiály, ať již online, e‑mailem, poštou nebo jinak (souhrnně „komentáře"), souhlasíte s tím, že můžeme kdykoli, bez omezení, upravovat, kopírovat, zveřejňovat, distribuovat, překládat a jinak používat v jakémkoli médiu jakékoli komentáře, které nám zašlete. Nemáme a nebudeme mít žádnou povinnost (1) zachovávat důvěrnost jakýchkoli komentářů; (2) platit jakoukoli náhradu za komentáře; nebo (3) odpovídat na jakékoli komentáře.

Můžeme, ale nemáme povinnost, sledovat, upravovat nebo odstraňovat obsah, o kterém podle vlastního uvážení usoudíme, že je nezákonný, urážlivý, vyhrožující, pomlouvačný, hanlivý, pornografický, obscénní nebo jinak nepřijatelný, nebo že porušuje duševní vlastnictví jakékoli strany nebo tyto Podmínky služby.

Souhlasíte s tím, že vaše komentáře neporuší žádná práva třetích stran, včetně autorských práv, ochranných známek, práva na soukromí, osobnostních nebo jiných osobních či majetkových práv. Dále souhlasíte s tím, že vaše komentáře nebudou obsahovat pomlouvačný nebo jinak nezákonný, urážlivý či obscénní materiál ani žádný počítačový virus nebo jiný malware, který by mohl jakýmkoli způsobem ovlivnit fungování Služeb nebo jakékoli související webové stránky. Nesmíte používat falešnou e‑mailovou adresu, vydávat se za někoho jiného, než jste, nebo jakkoli uvádět nás nebo třetí strany v omyl ohledně původu jakýchkoli komentářů. Za jakékoli vámi zveřejněné komentáře a jejich přesnost nesete výhradní odpovědnost. Neneseme žádnou odpovědnost a nepřijímáme žádné závazky za komentáře zveřejněné vámi nebo jakoukoli třetí stranou.

SEKCE 11 – OSOBNÍ ÚDAJE

Poskytování vašich osobních údajů prostřednictvím obchodu se řídí našimi zásadami ochrany osobních údajů.

SEKCE 12 – CHYBY, NEPŘESNOSTI A VYNECHÁNÍ

Občas se na našem webu nebo ve Službách mohou vyskytnout informace obsahující tiskové chyby, nepřesnosti nebo opomenutí, které se mohou týkat popisů produktů, cen, propagačních akcí, nabídek, poplatků za dopravu produktů, doby přepravy a dostupnosti. Vyhrazujeme si právo opravit jakékoli chyby, nepřesnosti nebo opomenutí a změnit nebo aktualizovat informace či zrušit objednávky, pokud jsou jakékoli informace ve Službách nebo na jakékoli související webové stránce kdykoli nepřesné, a to bez předchozího upozornění (včetně situace po zadání vaší objednávky).

Nepřebíráme žádný závazek aktualizovat, měnit nebo objasňovat informace ve Službách nebo na jakékoli související webové stránce, včetně, mimo jiné, informací o cenách, s výjimkou případů vyžadovaných zákonem. Žádné konkrétní datum aktualizace nebo obnovení uvedené ve Službách nebo na jakékoli související webové stránce nelze vykládat tak, že všechny informace ve Službách nebo na jakékoli související webové stránce byly změněny nebo aktualizovány.

SEKCE 13 – ZAKÁZANÁ POUŽITÍ

Kromě dalších zákazů stanovených v Podmínkách služby vám je zakázáno používat web nebo jeho obsah: (a) k jakýmkoli nezákonným účelům; (b) k vybízení jiných k provádění nebo účasti na jakýchkoli nezákonných činnostech; (c) k porušování jakýchkoli mezinárodních, federálních, provinčních, státních předpisů, pravidel, zákonů nebo místních vyhlášek; (d) k porušování našich práv duševního vlastnictví nebo práv duševního vlastnictví jiných osob; (e) k obtěžování, zneužívání, urážení, poškozování, pomlouvání, hanobení, zesměšňování, zastrašování nebo diskriminaci na základě pohlaví, sexuální orientace, náboženství, etnického původu, rasy, věku, národnosti nebo zdravotního postižení; (f) k odesílání nepravdivých nebo zavádějících informací; (g) k nahrávání nebo přenosu virů nebo jakéhokoli jiného typu škodlivého kódu, který bude nebo může být použit jakýmkoli způsobem ovlivňujícím funkčnost nebo provoz Služeb nebo jakékoli související webové stránky, jiných webů nebo internetu; (h) ke shromažďování nebo sledování osobních údajů jiných osob; (i) k spamování, phishingu, pharmingu, pretextingu, spideringu, crawlování nebo scrapingu; (j) k jakýmkoli obscénním nebo nemorálním účelům; nebo (k) k narušování nebo obcházení bezpečnostních prvků Služeb nebo jakékoli související webové stránky, jiných webů nebo internetu. Vyhrazujeme si právo ukončit vaše používání Služeb nebo jakékoli související webové stránky za porušení kteréhokoli ze zakázaných použití.

SEKCE 14 – FUNKCE ZALOŽENÉ NA UMĚLÉ INTELIGENCI A SLUŽBY TŘETÍCH STRAN

Některé části Služeb, včetně asistenta Longevity AI Assistant a určitých poznatků, jsou poháněny modely umělé inteligence a službami poskytovanými třetími stranami. Používáním těchto funkcí berete na vědomí a souhlasíte s tím, že:

Obsah generovaný umělou inteligencí může být neúplný, nepřesný nebo se nemusí vztahovat na vaši konkrétní situaci. Za způsob, jakým používáte jakékoli poskytnuté informace, nesete odpovědnost vy.
Můžeme přenášet vaše údaje (včetně případných zdravotních informací, které se rozhodnete sdílet) těmto poskytovatelům třetích stran výhradně za účelem generování odpovědí nebo poznatků, a to s přiměřenými smluvními a bezpečnostními zárukami.
Nebudete se spoléhat na obsah generovaný umělou inteligencí jako na jediný zdroj pro lékařská rozhodnutí nebo jiná rozhodnutí s významnými důsledky.
Funkce založené na umělé inteligenci můžeme kdykoli změnit, pozastavit nebo ukončit.

SEKCE 15 – VYLOUČENÍ ZÁRUK; OMEZENÍ ODPOVĚDNOSTI

Neposkytujeme záruku, neprohlášení ani ujištění, že vaše používání našich Služeb bude nepřetržité, včasné, bezpečné nebo bez chyb. Nezaručujeme, že výsledky, kterých můžete dosáhnout používáním Služeb, budou přesné nebo spolehlivé. Souhlasíte s tím, že můžeme občas Služby na neurčitou dobu odstranit nebo Služby kdykoli zrušit, a to bez oznámení.

Výslovně souhlasíte s tím, že používání Služeb nebo nemožnost je používat je výhradně na vaše vlastní riziko. Služby a veškeré produkty a Služby dodávané vám prostřednictvím Služeb jsou (pokud není výslovně uvedeno jinak) poskytovány „jak jsou" a „jak jsou dostupné" pro vaše použití, bez jakýchkoli prohlášení, záruk nebo podmínek jakéhokoli druhu, ať již výslovných nebo implicitních, včetně veškerých implicitních záruk nebo podmínek obchodovatelnosti, uspokojivé kvality, vhodnosti pro konkrétní účel, trvanlivosti, vlastnictví a neporušování práv.

V žádném případě nebude společnost LifeUnlocked, naši ředitelé, vedoucí pracovníci, zaměstnanci, přidružené společnosti, agenti, dodavatelé, stážisté, dodavatelé, poskytovatelé Služeb nebo licenční partneři odpovídat za jakékoli zranění, ztrátu, nárok nebo jakékoli přímé, nepřímé, náhodné, exemplární, speciální nebo následné škody jakéhokoli druhu, včetně, mimo jiné, ušlého zisku, ušlých příjmů, ušlých úspor, ztráty údajů, nákladů na náhradu nebo jakýchkoli podobných škod, ať již založených na smlouvě, deliktu (včetně nedbalosti), odpovědnosti bez zavinění nebo jinak, vyplývajících z vašeho používání kterékoli Služby nebo jakýchkoli produktů získaných pomocí Služby, nebo za jakýkoli jiný nárok jakkoli související s vaším používáním Služby nebo jakéhokoli produktu, včetně, ale nikoli výhradně, jakýchkoli chyb nebo opomenutí v jakémkoli obsahu, nebo jakékoli ztráty či škody jakéhokoli druhu vzniklých v důsledku používání Služby nebo jakéhokoli obsahu (nebo produktu) zveřejněného, přenášeného nebo jinak zpřístupněného prostřednictvím Služby, a to i v případě, že jsme byli upozorněni na možnost jejich vzniku. Protože některé státy nebo jurisdikce neumožňují vyloučení nebo omezení odpovědnosti za následné nebo náhodné škody, bude v takových státech nebo jurisdikcích naše odpovědnost omezena v maximálním rozsahu povoleném zákonem.

Bez omezení výše uvedeného neneseme žádnou odpovědnost za jakékoli zranění, ztrátu nebo škodu vzniklé v důsledku nebo v souvislosti s (a) vaším spoléháním se na jakékoli informace týkající se zdraví, skóre Longevity Score, analýzu biomarkerů nebo doporučení poskytnuté prostřednictvím Služeb nebo asistenta Longevity AI Assistant; nebo (b) jakýmkoli rozhodnutím, které učiníte, nebo krokem, který podniknete, na základě těchto informací. Před přijetím jakýchkoli lékařských nebo životních rozhodnutí jste výhradně odpovědní za konzultaci s kvalifikovanými zdravotnickými odborníky.

SEKCE 16 – ODŠKODNĚNÍ

Souhlasíte s tím, že odškodníte, obhájíte a zbavíte odpovědnosti společnost LifeUnlocked a naše mateřské, dceřiné, přidružené společnosti, partnery, jednatele, ředitele, zástupce, dodavatele, poskytovatele služeb, subdodavatele, dodavatele, stážisty a zaměstnance od jakýchkoli nároků nebo požadavků, včetně přiměřených nákladů na právní zastoupení, vznesených jakoukoli třetí stranou v důsledku nebo v souvislosti s vaším porušením těchto Podmínek služby nebo dokumentů, které jsou jimi začleněny odkazem, nebo s vaším porušením jakéhokoli zákona nebo práv třetí strany.

SEKCE 17 – DĚLITELNOST

Pokud bude kterékoliv ustanovení těchto Podmínek služby považováno za nezákonné, neplatné nebo nevymahatelné, bude toto ustanovení přesto vymahatelné v nejširším rozsahu povoleném příslušným zákonem a nevymahatelná část bude považována za oddělenou od těchto Podmínek služby; takové rozhodnutí nebude mít vliv na platnost a vymahatelnost jakýchkoli dalších zbývajících ustanovení.

SEKCE 18 – UKONČENÍ

Povinnosti a závazky stran vzniklé přede dnem ukončení zůstávají v platnosti i po ukončení této smlouvy pro všechny účely. Tyto Podmínky služby jsou účinné, dokud nebudou ukončeny vámi nebo námi. Tyto Podmínky služby můžete ukončit kdykoli tím, že nás informujete, že již nepřejete používat naše Služby, nebo přestanete-li používat náš web. Pokud podle našeho výhradního uvážení nesplníte nebo se domníváme, že jste nesplnili jakoukoli podmínku nebo ustanovení těchto Podmínek služby, můžeme tuto smlouvu také kdykoli ukončit bez oznámení a vy zůstáváte odpovědní za všechny částky splatné až do data ukončení včetně; a/nebo vám můžeme odepřít přístup k našim Službám (nebo jejich části).

SEKCE 19 – ÚPLNÁ SMLOUVA

Skutečnost, že neuplatníme nebo nevymáháme jakékoli právo nebo ustanovení těchto Podmínek služby, neznamená vzdání se tohoto práva nebo ustanovení. Tyto Podmínky služby a jakékoli zásady nebo provozní pravidla zveřejněné námi na tomto webu nebo ve vztahu ke Službám představují úplnou smlouvu a dohodu mezi vámi a námi a upravují vaše používání Služeb, přičemž nahrazují jakékoli předchozí nebo současné dohody, komunikace a návrhy mezi vámi a námi, ať již ústní nebo písemné (včetně, ale nikoli výhradně, jakýchkoli předchozích verzí Podmínek služby). Jakékoli nejasnosti ve výkladu těchto Podmínek služby nebudou vykládány v neprospěch strany, která je sestavila.

SEKCE 20 – ROZHODNÉ PRÁVO

Tyto Podmínky služby a jakékoli samostatné smlouvy, prostřednictvím kterých vám poskytujeme Služby, se řídí právními předpisy České republiky a podle nich se vykládají.

SEKCE 20.1 – ALTERNATIVNÍ ŘEŠENÍ SPORŮ (ADR) A ONLINE ŘEŠENÍ SPORŮ (ODR)

Jste-li spotřebitel s bydlištěm v Evropské unii a vznikne-li mezi vámi a námi spor, který nejsme schopni vyřešit přímo, máte právo usilovat o mimosoudní („alternativní") řešení sporu.

V České republice je orgánem příslušným pro mimosoudní řešení spotřebitelských sporů podle zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele:
Česká obchodní inspekce (ČOI)
Štěpánská 567/15
120 00 Praha 2
Česká republika
Web: www.coi.cz
Online formulář pro podání žádosti: https://adr.coi.cz

Máte-li za to, že jsme porušili vaše práva jako spotřebitele, můžete České obchodní inspekci bezplatně podat žádost o alternativní řešení sporu.

Pokud jste spotřebitelem v EU a nakoupili jste online, můžete k řešení sporů týkajících se vašeho nákupu bez nutnosti obracet se na soud využít platformu Evropské komise pro online řešení sporů (ODR), která je dostupná na: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Náš kontaktní e‑mail pro tento účel je info@lifeunlocked.eu.

Využití alternativního nebo online řešení sporů je dobrovolné a nemá vliv na vaše právo podat návrh na zahájení řízení před příslušnými soudy.

SEKCE 21 – ZMĚNY PODMÍNEK SLUŽBY

Nejnovější verzi Podmínek služby si můžete kdykoli prohlédnout na této stránce. Vyhrazujeme si právo podle vlastního uvážení aktualizovat, změnit nebo nahradit jakoukoli část těchto Podmínek služby zveřejněním aktualizací a změn na našem webu. Je vaší povinností pravidelně kontrolovat změny na našem webu. Vaše další používání nebo přístup na náš web nebo ke Službám po zveřejnění jakýchkoli změn těchto Podmínek služby představuje přijetí těchto změn.

SEKCE 22 – DODATEČNÉ PODMÍNKY PRO APP STORE

Pokud jste si stáhli aplikaci Swimmie z Apple App Store, vztahují se na vás následující dodatečné podmínky:

22.1 Smluvní vztah

Tyto podmínky představují smlouvu uzavřenou výhradně mezi vámi a společností KLU by LifeUnlocked, s.r.o. Společnost Apple Inc. není stranou této smlouvy a nenese žádnou odpovědnost za aplikaci Swimmie ani její obsah. Používání aplikace se řídí pravidly pro používání App Store uvedenými v Podmínkách a podmínkách mediálních služeb Apple.

22.2 Rozsah licence

Licence k používání aplikace KLU je omezena na nepřevoditelnou licenci k používání aplikace na zařízeních značky Apple, která vlastníte nebo ovládáte, v souladu s pravidly pro používání stanovenými v Podmínkách a podmínkách mediálních služeb Apple. Tato licence rovněž umožňuje přístup k aplikaci prostřednictvím jiných účtů spojených s nákupem pomocí funkce Family Sharing nebo hromadného nákupu.

22.3 Údržba a podpora

Společnost KLU by LifeUnlocked, s.r.o. je výhradně odpovědná za poskytování jakýchkoli služeb údržby a podpory souvisejících s aplikací Swimmie, jak je specifikováno v těchto podmínkách nebo jak vyžaduje příslušný zákon. Apple nemá žádnou povinnost poskytovat jakékoli služby údržby nebo podpory pro aplikaci.

22.4 Záruka

Společnost KLU by LifeUnlocked, s.r.o. je výhradně odpovědná za jakékoli produktové záruky, ať již výslovné nebo ze zákona vyplývající, v rozsahu, v jakém nejsou účinně vyloučeny. Pokud aplikace neodpovídá jakékoli platné záruce, můžete to oznámit společnosti Apple a Apple vám vrátí kupní cenu aplikace. V maximálním rozsahu povoleném příslušným zákonem nebude mít Apple žádné další záruční povinnosti vůči aplikaci a jakékoli další nároky, ztráty, závazky, škody, náklady nebo výdaje vyplývající z nesplnění jakékoli záruky budou výhradní odpovědností společnosti KLU by LifeUnlocked, s.r.o.

22.5 Nároky týkající se produktu

Společnost KLU by LifeUnlocked, s.r.o., nikoli Apple, je odpovědná za vyřizování jakýchkoli nároků vás nebo jakékoli třetí strany týkajících se aplikace Swimmie nebo vašeho držení a/nebo používání aplikace, včetně: (i) nároků z odpovědnosti za produkt; (ii) jakéhokoli nároku, že aplikace Swimmie nesplňuje jakýkoli platný právní nebo regulační požadavek; a (iii) nároků vyplývajících ze zákonů o ochraně spotřebitele, soukromí nebo podobných právních předpisů, včetně souvislosti s používáním rámců HealthKit a HomeKit aplikací Swimmie. Tyto podmínky neomezují naši odpovědnost vůči vám nad rámec povolený příslušným zákonem.

22.6 Práva duševního vlastnictví

V případě jakéhokoli nároku třetí strany, že aplikace KLU nebo vaše držení a používání aplikace porušuje duševní vlastnictví této třetí strany, bude společnost KLU by LifeUnlocked, s.r.o., nikoli Apple, výhradně odpovědná za vyšetřování, obhajobu, vypořádání a uhrazení jakéhokoli takového nároku na porušení duševního vlastnictví.

22.7 Dodržování právních předpisů

Prohlašujete a zaručujete, že (i) nenacházíte se v zemi, na kterou se vztahuje embargo vlády USA nebo která byla vládou USA označena jako „země podporující terorismus"; a (ii) nejste uvedeni na žádném seznamu zakázaných nebo omezených stran vlády USA.

22.8 Podmínky třetích stran

Při používání aplikace KLU musíte dodržovat všechny příslušné podmínky třetích stran. Pokud například používáte aplikaci s integrací Apple Health nebo Google Fit, nesmíte porušovat podmínky používání těchto služeb.

22.9 Kontaktní údaje

Veškeré dotazy, stížnosti nebo nároky týkající se aplikace by měly být směřovány na kontaktní údaje uvedené v sekci 23.

22.10 Třetí strana jako oprávněná osoba

Berete na vědomí a souhlasíte s tím, že společnost Apple a její dceřiné společnosti jsou třetími stranami oprávněnými z těchto podmínek a že vašim přijetím těchto podmínek bude mít společnost Apple právo (a bude považována za přijetí tohoto práva).

SEKCE 23 – KONTAKTNÍ ÚDAJE

Dotazy týkající se Podmínek služby by měly být zaslány na e‑mail info@lifeunlocked.eu.

LifeUnlocked s.r.o.
IČ: 03441989
Ostruženská 711/3
142 00 Praha 12
Česká republika